建设银行电话(建设银行预留手机号怎么更改？)

建设银行预留手机号怎么更改？

根据该题所述情况，账户所有人要更改建设银行预留手机号的，需要持本人身份证件到开户行任一网点机构，填写账户维护申请表，注明原预留手机号和变更后的手机号，经柜面审核通过后，即可办理变更手续

建设银行预留手机号码可以通过以下方式进行更改：

1. 到柜台办理：持有效身份证件和银行卡到建设银行柜台办理预留手机号码变更业务。

2. 在线更改：登录建设银行网上银行或手机银行，进入“个人信息管理”或“设置”页面，选择“预留手机号码变更”功能，按照提示操作即可。

3. 电话更改：拨打建设银行客服热线95533，按照语音提示操作，进行预留手机号码变更。

需要注意的是，更改预留手机号码时需要提供有效的身份证件和银行卡信息，以确保信息的真实性和安全性。同时，更改成功后，建议及时登录网上银行或手机银行查看预留手机号码是否已经更新。

以下为具体操作步骤：

1.中国建设银行app上不能直接修改手机号码。打开中国建设银行app，在首页点击右上角的加号图标，再选择智能助手功能，

2.进入客服页面后发送修改手机号的信息，然后选择修改手机号的类型，例如修改开户预留手机号码，

3.这时客服会告知修改手机号码的方法，按照方法进行操作就可以了。

如何投诉建设银行营业网点？

1 、可以直接拨打建设银行的官方投诉电话，向工作人员说明投诉情况即可，也可以直接到建行的信访纪检部门的线下办事处进行投诉维权；

2 、拨打当地的消费者协会电话或是到官方的网络平台进行投诉来维护消费者个人的合理权益；

3 、到银保监会的线下服务网点或是拨打相关客服电话进行投诉维权。

投诉建设银行可以向银监会进行投诉，他们会为你提供投诉服务并追查；

拨打消费者服务热线进行投诉，并告知你投诉的银行是哪个支行；

拨打建设银行的服务热线投诉，转人工提供你要投诉的工作人员的工号；

向营业网点的负责人当面投诉。

投诉建行网点的三个方法：

1.拨打建行客服热线，进行投诉，最好是提供需要投诉的员工的工号

2.拨打消费者热线进行投诉，记住需投诉的银行属于哪个支行

3.前往当地银监会分局办事处进行投诉。

你好，您可以通过以下方式投诉建设银行营业网点：

1. 客户服务热线：您可以拨打建设银行客户服务热线95533，向客服人员反映您的投诉情况。

2. 建设银行官网：您可以登录建设银行官网，在“联系我们”页面中选择“投诉建议”，填写相关信息并提交。

3. 到银行网点反映：您也可以直接到建设银行营业网点，向工作人员提出您的投诉问题。

无论您选择哪种方式，建议您提前准备好相关证据和资料，以便更好地说明问题和解决问题。

建行客服怎么转人工？

拨打客服电话后，储蓄账户按1和0可进入人工客服，信用卡用户按2号键后验证身份，并按0键结束进入人工客服。

注意事项

建行人工客服是有工作时间的，并不是24小时在线。

建议上午9点至下午5点之间拨打。

另外信用卡客服是24小时在线的，建设银行的客服电话是95533。

扩展资料

客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。）

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

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