双十一的退货率是多少?
双11退货率 比较高的,在百分之10。因为买的人比较多 弄坏的东西 也比较多,大多数收到的货 都会挤压 摔坏啊,所以会导致退货。
退货率多少算高?
百分之三十。
闲鱼退货率高会一直提示,一直到你的退货率提上去为止。
根据闲鱼客服的解释是指您的账号在近3个月内,产生的退款次数、退款率明显高于其他的闲鱼用户,为提示买家购物体验,闲鱼才披露其退款数据,但是这些退款不区分是因为什么原因退款的。也就是说,你与买家沟通一致达成退款的,也会被计入其中。
闲鱼退货多少显示退货率太高?
这个就要看你的销售数量了,一般都是销售数量除以你的退货数量。如果你销售两件退货一件那就你的退货率就是50%这个就是退货率太高了。一般退货率在30%就是是高的。最好是把退货率控制在5%-10%之前。其他的都算是高的
百分之15是正常的,如果是16的话,这个数值偏高。
退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%,退款率每个月都要重新算一次,所以每个月的退货率会不同。
除此之外要注意的是淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名,只有纠纷退款率才会。买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%,就有可能被淘宝卖家拒绝下单,已经在淘宝大C商家中流行开来。
淘宝退货率高会有什么影响?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。
2、纠纷退款会降低店铺权重
如果只是店铺某个商品正常退款,那么它所生成的退款率没有什么影响,你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入了,那这个退货订单就会被定义为纠纷退款,纠纷退款影响是很大的,对淘宝商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
如果你的店铺纠纷退款率太高,淘宝会进行处罚,已经不仅仅是说对权重有影响了,光第一项惩罚就够你受的,直接永久冻结发货,发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉,所以一定要注意及时处理退货订单,不要跟买家产生纠纷。
淘宝退货次数并不能看出你的退货率是不是高,而是看退货的数量占比你的总销售数量或者总购买次数,如果占比很小的话就不算退货率高,但是如果占比大的话就说明你的退货率很高了
免单退货率高对店铺有影响吗?
有影响
退货率会影响店铺的搜索排名,这个免单不免单没有关系,甚至还对双十一报名有影响。退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。
当我们碰到正常买家要求退货时,第一时间应该给该买家电话或者微信联系,因为客户购买的自家的商品时肯定是经过一番比较之后下单的,说明对商品的款式还是认可的,如果是因为尺码或者颜色的原因,可以跟买家沟通进行更换,并赠送一下小礼物或者优惠券之类的,如果是价格低的物品可以免费赠送,从而降低店铺的退货率。
发货前退款率多少?
“双十一”大促销期间,部分主播的退款率(发货前退货)在 40% - 60% 之间,退货率(收货后退货)在 15% - 25% 之间;部分行业如服装,能上涨到 50%。
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