淘宝投诉电话人工(12315投诉淘宝店流程？)

12315投诉淘宝店流程？

您在网购过程中购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,您可以向12315投诉,填写投诉单，具体怎么操作呢？

登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册）。

点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷，可先了解商家信息后前来填写投诉。

输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。

在淘宝店铺买了东西，但是在购买和使用产品的过程产生了纠纷，对此，我可以通过12315投诉淘宝店铺吗，如果可以投诉的话，我应该怎么投诉呢?

对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题，我的答案是可以的，但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。

而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

如果要投诉淘宝店铺，除了可以打12315这个电话外，还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了。

或者，你可以通过拔打淘宝客服电话，具体是打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说，效率会高些。

12315官网投诉淘宝的入口是【全国12315平台】。登陆12315官网后，选择我要投诉就能投诉淘宝了，然后根据网站页面的指引操作来即可。12315投诉淘宝店铺的步骤如下：

1、首先在浏览器中登陆“全国12315平台”官网，进入后点击右上角的“请登录”进行登录。



2、然后在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”，注意如果还没有注册的话，要先点击“注册新账号”，注册自己的账户。



3、登录成功后，就到首页点击“我要投诉”，进入投诉申请界面。



4、然后在投诉申请页面要先阅读投诉须知，点击底部的同意，就可以开始进行投诉。



5、输入准备投诉的淘宝店铺的公司名称，点击右边搜索按钮。

如果在淘宝平台购买商品或进行消费。受到了欺骗或损失，想要向12315消费者平台投诉维权，流程是这样的，首先要收集好各方面相关的证据，保留好各种购买票据等，在向投诉平台投诉时，提供投诉的原因和理由，整理好的各种相关证明，恰当合理的诉求，基本上就是这个流程。

投诉淘宝店流程如下：

1、进入全国12315平台（https://www.12315.cn）首页界面，点击进入我要投诉选项；

2、点击同意，阅读投诉须知后点击同意选项；

3、找到界面的搜索小标并点击打开；

4、输入信息，找到自己需要投诉的对象，填写相关信息后进行确认提交即可。

95188怎么转人工客服？

95188转人工客服的方法：

1、拨打95188，按1进入人工服务。

2、按要求输入身份证号码。

3、选择语音描述问题或者等待30秒，之后会有语音提示。

4、如果客服繁忙，则需要等10分钟后再拨打。

The End