三亚市长热线(海南12345热线归属哪个单位？)

海南12345热线归属哪个单位？

市政府在海口12345政府服务热线平台设立房地产违规销售举报专席，专门受理房地产市场销售领域的违法违规举报，由专人负责接听相关举报电话。市住建局相关负责人称，广大市民在购房时若遇到开发商或中介机构存在无证销售房屋，价外加价销售，进行捆绑装修、车位和会员资格变相涨价等违法违规行为，切记要留存相关证据并拨打12345政府服务热线进行举报。

海口12345上班时间？

12345话务员作息时间是星期一至星期五的早上9点至下午5点。

12345话务员的工作内容是：

1、提供政务服务：为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；

2、受理市民提出的问题：咨询、受理市民对治安、水电气、食品安全、物价、劳保、环保、公共管理、服务、建设、城建、经济等问题的查询、申诉、求助；

3、撰写工作日报并上报接线问题：负责呼叫中心工作日报的撰写和接线问题分析，处理并及时上报；

海口12345的上班时间是24小时接听，星期四星期五早上9点至下午5点是由专门工作人员，其余的时间一般是语音留言。或者建议投诉的话，可以选择正常上班时间来进行咨询。123454政务服务便民热线，由市长信箱，手机短信，手机客户端，微博，微信等方式组成的专门受理热线的公共服务平台。

12340是个什么电话？

     12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。

     可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。

     以后，如果您接到号码为12340的电话，那是省统计局找您做社情民意调查呢，请您给予配合。

“12340”是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。“12340”热线电话依托计算机辅助电话调查系统，由计算机自动拨号，每位公众都有可能被随机抽取为民意调查的访问对象。每位被访者个人信息和回答内容将受到严格保密。从社会角度来看，民意调查与公众生活息息相关，也是公众反映自身诉求、表达意见和建议的一条渠道，公众应该借此机会表达自己的真实心声。

近些年来，海南省统计局充分依托“12340”热线电话围绕省委、省政府的中心工作及相关部门的重点工作考核如《关于十市县社会治安与公安队伍群众满意度调查》、《海南省市县党政正职群众满意度调查》、《省政府部门绩效考评社会评议》、《民主评议政风行风》等和社会公众关注的热点、难点、焦点问题如教育、就业、医疗、食品药品安全、农民增收、旅游环境、气象服务、城市环境等开展民意调查，反映社会评价、实施舆论沟通，为各级党委政府制定政策、评价工作和改进服务提供及时、准确、有效的民意咨询，建立起公众与政府沟通的快速通道。自2006年以来，海南省统计局开展了54项自主调查、15项国家统计局委托调查、18项政府部门和公共服务行业委托调查，共计87项民意调查。

近期，海南省统计局依托“12340”热线电话开展的民意调查项目有党风政风行风建设社会评价群众满意度测评、全省禁毒专项斗争社会评议调查、2013年省委省政府为民办实事工作社会满意度调查等三项大型民意调查。希望接到电话调查的公众能给予支持和积极配合，并真实表达观点和反映诉求，每位公众的访问内容都可能成为改进政府工作的宝贵意见。

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