电脑保姆（电脑保安）

电脑保姆的使用方法?

使用方法：第一步：下载并安装电脑保姆客户端 第二步：当的电脑发生故障时，只需双击电脑保姆在线的服务工程师，就可以享受到专业的电脑维护服务，也可以向服务工程师咨询在电脑使用过程中的任何疑问。电脑保姆的服务工程师可以通过已经安装的客户端为提供远程协助，缩短空间上的差异。

电脑保姆服务方式有：远程服务和上门服务两种方式。远程服务包括：通过人工电话或互联网咨询方式进行远程检查与网络相关的安全项，并根据您使用习惯情况进行相应优化处理，包括杀毒软件检查、防火墙开启检查、端口漏洞检查、关闭默认共享、关闭远程桌面等检测服务。

天翼用户直接在天翼宽带客户端主界面上点击“应用管理”，找到电脑保姆并点击“电脑保姆”安装。点击主界面上的“电脑保姆”图标进行激活即可。电脑保姆业务是向宽带用户提供远程电脑主动维护服务，减少用户电脑故障出现概率，使用户顺畅的使用电信宽带资源，月资费12元每月。

可以通过电脑保姆客户端向工程师发起求助，工程师利用远程协助和远程桌面接管为解决问题。在不能连接网络的情况下，也可以通过拨打服务热线向工程师求助，在电话指导下解决问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解

只要满足以下两点，就可保证所使用的计算机能接收到服务工程师为其制定的维护策略并执行。电脑保姆客户端已被正常启动（可以不进行登录）；网络联接正常。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解

）系统维护是指可使用“系统备份与恢复”、“驱动备份与恢复”、“电脑体检”、“数据安全保护”、“网络诊断与恢复”五大子功能对电脑进行保护，备份重要文件，检测电脑情况，修复网络等，通过自己就能解决电脑出现的多数问题。3)、远程救援使用人工解决问题方式，可更有效的解决用户的各种问题。

什么是电脑保姆,能干什么?

电信的电脑保姆业务是通过电脑保姆客户端，享受电脑日常维护、电脑系统故障处理，互联网应用软件使用帮助等的业务。资费标准：每台电脑12元/月。

电脑保姆是向中国电信宽带客户提供的一项服务类产品，通过专业工程师为客户解决电脑使用中存在的问题和咨询服务。例如：电脑上网慢、QQ打不开等情况，可以联系工程师处理；如果不会使用OFFICE，工程师也可以协助客户使用；如果想用一首歌曲的高潮部分做手机铃声，工程师可以进行歌曲剪辑等。

电脑保姆是一个服务，不是一个简单的维护软件。电脑保姆通过专业工程师为解决电脑使用中存在的问题和咨询服务。例如：电脑上网慢，QQ 打不开等情况，可以联系工程师为处理；如果不会使用office，工程师也可以协助使用；想用一首歌曲的高潮部分做手机铃声，工程师可以为剪辑歌曲等等。

电脑保姆就是为电脑请一个“保姆”，通过客户端软件，在线服务工程师为电脑主动进行维护，保证电脑处在一个健康快速的运行状态，尽可能少出或不出问题。在使用电脑时遇到什么问题，随时都可以与专业的服务工程师取得联系，及时的解决问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解

电脑保姆服务范围

1、天津联通电脑保姆业务，是天津联通面向其宽带用户提供的一项增值服务。电脑保姆业务包含40多项服务内容，7*24小时解决电脑、数码设备、网络、手机使用过程中的各种问题。

2、电脑保姆服务全方位满足您的需求，无论是远程解决还是自助维护，都为您提供便捷服务。首先，我们的远程服务功能强大，服务工程师随时在线，无论何时何地，只要您的电脑遇到任何故障，只需轻轻一点，问题即可迅速解决，省时省力，维护成本大大降低。

电脑保姆的资费标准?

1、电脑保姆的套餐资费具体如下：电脑保姆远程版：3元/月；电脑保姆上门服务版：10元/月。

2、电脑保姆业务是向宽带用户提供远程电脑主动维护服务，减少用户电脑故障出现概率，使用户顺畅的使用电信宽带资源，月资费12元每月。电脑保姆就是利用安装在电脑上的客户端软件，通过远程的服务工程师针对您的电脑定期的进行维护，保证电脑处在一个健康运行的状态，尽可能的少出或不出问题。

3、电脑保姆客户端现阶段的重点对象为对电脑使用较为不熟练的用户、网游爱好者对电脑运行是否稳定要求较高、家里有学生为保证孩子能够安全上网学习的用户等的电信宽带或天翼宽带用户群体。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解

4、您好，是可以的，电脑保姆的电脑体检功能可以帮助检查的PC是否存在潜在的问题和隐患，并帮助对这些问题进行修复，保障PC系统的健康运行。电脑保姆业务是向宽带用户提供远程电脑主动维护服务，减少用户电脑故障出现概率，使用户顺畅的使用电信宽带资源，月资费12元每月。

5、为了便于退订“电脑保姆”产品，我公司为提供了多种渠道，可通过电信营业厅、10000号退订业务，手机短信退订。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服30为你解

6、电脑保姆作为宽带延伸服务，服务对象为联通家庭宽带用户 ·文本通讯 在电脑上以发送/接受文字的方式进行交流。·IP语音 在经过用户允许的情况下，服务工程师以IP语音的方式与用户进行沟通。

什么是电脑保姆,电脑保姆都可以做什么?

电信的电脑保姆业务是通过电脑保姆客户端，享受电脑日常维护、电脑系统故障处理，互联网应用软件使用帮助等的业务。资费标准：每台电脑12元/月。

电脑保姆是一个服务，不是一个简单的维护软件。电脑保姆通过专业工程师为解决电脑使用中存在的问题和咨询服务。例如：电脑上网慢，QQ 打不开等情况，可以联系工程师为处理；如果不会使用office，工程师也可以协助使用；想用一首歌曲的高潮部分做手机铃声，工程师可以为剪辑歌曲等等。

电脑保姆是一个服务，不是一个简单的维护软件。电脑保姆通过专业工程师为解决电脑使用中存在的问题和咨询服务。例如：电脑上网慢，QQ打不开等情况，可以联系工程师为处理；如果不会使用office，工程师也可以协助使用；想用一首歌曲的高潮部分做手机铃声，工程师可以为剪辑歌曲等等。

电脑保姆业务是向宽带用户提供远程电脑主动维护服务，减少用户电脑故障出现概率，使用户顺畅的使用电信宽带资源，月资费12元每月。电脑保姆就是利用安装在电脑上的客户端软件，通过远程的服务工程师针对您的电脑定期的进行维护，保证电脑处在一个健康运行的状态，尽可能的少出或不出问题。

The End