黑猫投诉平台怎么撤诉（黑猫投诉平台怎么撤诉的）

黑猫投诉撤销的方法如下：

手机：iphone13

系统：iOS13

软件：黑猫投诉1.3

1、在手机上打开app，在app首页界面里，点击右下角我的。

2、然后在app我的界面里，点击进入一个投诉。

3、接着在投诉详情界面里，点击补充投诉，在补充投诉里就可以撤销投诉。

黑猫投诉简介

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考，2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以共建消费新生态数弊为主题的315论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。

用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个互助的渠道和平台。

同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投悄毕敏诉，从而更好的维护自己的合法权益。

以上内容参考：百度百科—黑猫投诉

黑猫投诉不能撤诉咋办

黑猫投诉是不能进行撤诉的，点击投诉完成或者是将这件事搁置一边，客服反馈时，说明投诉已完成。
黑猫投诉在新浪微博下的消费者平台，专注于为消费者进行服务，服务事件由消费者的权利受到侵害所设计的投诉平台，连接了消费者和商家之间的桥梁。
保证证据的可靠性、真实性、完整性。
平台接收的消费者投诉涵盖了金融、电商、出行、物流等十几个主流消费领域。
这是为了防止双方利用撤销投诉来让另一方来解决问题，但是可以点击投诉完成或者是将这件事搁置一边，等到客服反馈时，说明投诉已完成就可以了。使用黑猫投诉只需要点击app内然后点击投诉，上传要投诉的证据以及事件经过和造成的后果，然后点击提交就可以等待申请了。黑猫投诉在新浪微博下的消费者平台，专注于为消费者进行服务，服务事件由消费者的权利受到侵害所设计的投诉平台，黑猫投诉平台对众多消费者消费中遇到的问题迅速作出反应，连接了消费者和商家之间的桥梁，友好的让消费者的权利不受侵害的同时，让商家也能更好的进行商品的销售。
在黑猫平台进行投诉时必须注意的是需要消费者提交有力的证据，而且还要保证证据的可靠性、真实性、完整性。如果虚假证据的话，黑猫投诉可能会审核一直不通过。
作为新浪旗下的消费者服务平台，黑猫投诉于2018年315期间正式上线运营，以新浪和微博大数据为依托，旨在搭建消费者和企业之间沟通的桥梁，解决消费纠纷。目前平台接收的消费者投诉涵盖了金融、电商、出行、物流等十几个主流消费领域。与此同时也积极在消费安全知识科普、协助公安机关打击金融诈骗、套路贷等违法犯罪活动方面贡献自己的力量。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第一百二十条　民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条　因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条　侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条　二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

黑猫投诉账号注销可以撤销投诉

1、联系黑猫投诉客服：可以通过黑猫投诉官网或客户端上的联系客服渠道，向客服人员说明情况，并提出撤销投诉的请求。客服人员会根据情况进行处理。
2、重新注册账号：需要查看或撤销之前提交的投诉，可以尝试重新注册一个黑猫投诉账号，并通过账号查询功能查看或撤销之前提交的投诉。

黑猫投诉怎么撤销

黑猫投诉撤销的方法如下：

手机：iphone13

系统：iOS13

软件：黑猫投诉1.3

1、在手机上打开app，在app首页界面里，点击右下角我的。

2、然后在app我的界面里，点击进入一个投诉。

3、接着在投诉详情界面里，点击补充投诉，在补充投诉里就可以撤销投诉。

黑猫投诉简介

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考，2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以共建消费新生态数弊为主题的315论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。

用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个互助的渠道和平台。

同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投悄毕敏诉，从而更好的维护自己的合法权益。

以上内容参考：百度百科—黑猫投诉

黑猫投诉怎么撤销

1、黑猫平台受理和解决消费纠纷不收取任何费用，各官方渠道均以“黑猫投诉”为名称并进行了相应平台的官方认证。

2、黑猫投诉是无法进行删除或者撤销的，为避免投诉方利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题，或者被投诉方以“删除、撤销投诉”为前提条件才为投诉方解决所投诉的问题，在黑猫平台上已经发布的投诉无法删除、撤销，如果双方纠纷解决，可以“完成”投诉。如果是虚假投诉，可以向平台反馈（详细可在黑猫官网查询）

黑猫虽然能完成投诉，但是在百度，头条等搜索上一搜公司名称或者品牌名称就会出现投诉，客户一搜就能搜到，针对此类问题一般要怎么解决呢？主要解决的方法有以下三种：

1、进行搜索上排名屏蔽，屏蔽后的效果就是搜索公司品牌相关性的词无法搜到黑猫投诉

2、针对无法屏蔽的投诉，一般主要是做大量的正面信息进行相关的排名压制（主要的效果就是使其排名靠后）

3、针对相关的虚假投诉可以对黑猫方进行反馈，提供相关证明（可进行删除）