上海银行称男子怒取500万确有发生,你如何看待此男子的行为?
上海一家银行称,男子怒取500万元的事情,的确真实存在。
对于这位男子的行为,我觉得除了壕气之外,也有些冲动不理智。能够一次性取出500万元,想必也是一位身家千万级别富人,没有必要为了这样一件小事情,弄得兴师动众。
我们对银行工作态度不满意,可以选择向该银行主管投入工作人员,也可以向专管银行部门,投诉银行的工作态度。这位男子却选择了最豪气的一种方式,能够做到这样豪气,前提需要我们银行卡内,拥有500万元的余额。
一、男子做法很大气
一次性取出500万元,通过视频画面我看到,男子装满了几个行李箱,最后将钱放到自己车辆后备箱后驾车离开。取钱过程持续了两个小时,有多位工作人员为其提供点钞服务。
这样一个大气的做法,看看都让人羡慕。500万的现金,还真不敢想象,到底有多少。面对顾客的要求,银行工作人员内心可能也会不悦,但他们也必须按照顾客要求去办理。
二、男子做法有些过激
单就男子一下子取出500万,这样一个做法来看,我觉得男子做法有些过激了。这样大额取款,通常需要提前预约。如果当时在银行办业务顾客很多情况下,还会因为自己的情绪化做事,而影响到他人办理业务。
当然了男子也是银行顾客,支取自己的钱财,也是一项正常的业务。这件事情中,男子的做法,只是为了回应,银行工作人员不满态度。但我觉得面对银行工作态度,应该有更好的处理办法。
这件事情中,我也很佩服上海这家银行,不愧是大城市里的银行,能够一下子取出这么多钱来。
对于男子的行为,你是如何看待的呢?嫌银行服务太差,大V怒取500万现金,上海银行对此有何回应?
上海银行工作人员回复称:的确有这样的事情发生,不过只是极个别的情况,目前的详细情况总部还不是很清楚,但是已经把情况反馈给了专员,而这些专员将会进行更近的处理。
在2021年的10月16日,一个拥有170万粉丝的微博大V在微博发文声称自己去了一趟上海银行虹梅支行,然而让他自己没有想到的是,这家银行的服务态度极差,甚至可以说是自己有史以来见过服务态度最差的一家银行了。这个微博大V表示自己从进入银行开始,无论是保安还是银行的职员,态度都是非常的恶劣,和自己对话的时候,压根没有什么礼貌可言。由于这家银行的服务态度特别的差,所以这位微博大V决定把自己存在这家银行的钱全部都取走,并且还表示自己要全部取成现金拿走。
由于在这家银行的存款金额比较的多,所以只能够选择分批取款,在事发当天微博大V是先取了500万,在清点500万现金的时候,总共是清点了两个小时。针对这件事情,其实网络上的评论也是有褒有贬,不过绝大部分人则是表示这个微博大V算是干了自己想干但是又没法干的事情,毕竟并不是每个人都能在银行存好几百万,甚至是几千万人民币的。
在事情持续发酵之后,上海银行的工作人员也是有了相应的回复。上海银行表示有关于相关的情况,他们正在进一步的通过录像进行核查,并且表示从初步的情况来看,上海网点的工作人员并没有违反相关的服务要求,但银行表示依旧会对客户提出来的这些要求进行反馈,力争让每一个客户享受到更加优质的服务体验。
上海一男子嫌银行服务态度差,决定取走几千万存款,这件事情究竟是怎样的?
北上广一听到这三个字,大家就会想到北京,上海,广州市非常有钱的三个城市。在上海发生了一件令人意想不到的事情,有一名男子作为银行的VIP用户,再去银行取钱的时候,却没有得到相应的服务。他觉得自己的时间被耽误了,并且觉得银行的服务人员工作态度很差劲,决定把自己几千万的存款给取走。
一、事情的详情。
因为这名男子在这家银行的流水量是非常大的,所以说他理所当然的成为了这家银行的vip用户,我们都知道,作为银行的vip用户,是有一个专门的渠道,可以去取钱的。但是这名先生觉得自己没有收到比较好的服务,所以说就想把自己存在这家银行的几千万都给取走。但银行的工作人员表示,银行现在是没有这么多的现金,建议这位先生转账进行操作。
银行的经理在得知这件事情之后,也马上赶到了现场,向这位先生进行道歉,但是这个男子却不愿意领情。
二、事情的后续。
当银行的经理得知这位先生是真的生气了,之后便表示,银行是没有这么多现金的。而男子把卡一甩,就表示先给我取500万出来。500万现金,两名工作人员使用验钞机足足数了两个小时才完成。
而这名男子表示,自己明天还会再来取钱,让银行把现金给准备好。
三、总结。
男子表示,自己每年在银行的流水差不多是上亿的,大概在四亿左右,其实这样算下来的话。银行一年能够在这位先生身上赚很多的手续费,但是因为银行工作人员的疏忽,导致这位先生十分的生气,而银行也这样失去了一位大客户。很多的网友都调侃道,如果是一个普通人的话,银行根本就不会放在心上吧。
大V嫌上海银行服务差,当场怒取500万!银行人员是怎么回应的?
上海银行回应:网点人员未违反银行服务要求。
网络大V在上海银行取钱带走,大V嫌上海银行服务差,当场怒取500万
。拥有百万粉丝、ID名为@sunwear的微博大V发文称,国庆前去了一趟上海银行虹梅支行,是其“有史以来见过服务态度意识最差的银行,从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子。”
为此,@sunwear决定将自己存在这家银行的几千万元全部转走放到别的银行。由于数额较大,所以只能分批取,当天先取了500万现金,两名工作人员清点了2个小时。
网友爆料:是你不戴口罩,大V回击:我只需要最基本的尊重
对于事件的经过,有网友发文称,@sunwear疫情期间去网点不愿意戴口罩,所以被保安阻拦。网点负责人解释了很久,没有用,并且要网点负责人下跪道歉。
10月17日,@sunwear连续两次长文回击该网友:态度差是一个综合结果。我从没有拒绝戴口罩不愿意戴口罩,我非常配合尊重疫情防控规定。
到门口发现没戴口罩,保安指了指嘴,我说忘带了,保安扭着脑袋抬手轰我出去。我问哪有卖的,还是一摆手。我立刻出去门口隔壁立刻买了一个。全程交流我说三句话。没有人什么跟我解释半天我让人下跪的情节,全程10-15秒就结束了。我非常配合买完口罩再进去。从我之前发的图片里你们也看到了,他们自己员工口罩挂在下巴上,对内不戴口罩,对外重拳出击。
我没有任何不配合和不愿意带。态度差就是态度差。
对着老人客户说那么大字你看不见吗?礼貌用语一个没有。我并没有地图炮,我点名的就是虹梅支行。跟其他支行没关系。我不需要什么高人一等的服务对待,不需要vvip,只需要最基本的礼貌和尊重。”在稍早前的微博里,@sunwear还强调,“我不是一个高高在上的人,不管是服务员外卖快递员还是谁我都是您好谢谢,外卖每单必给20打赏。但你一旦对我不礼貌,我必然不会惯着你。”
上海银行调监控回应
10月17日,上海银行回应称,关于昨日有客户通过微博反映在该行一网点遇到服务质量相关的问题,上海银行第一时间通过调阅监控录像、询问相关人员等方式进行了核查。
情况如下:
2021年9月30日14:53,客户至该行虹梅路支行(下称网点)。因客户未佩戴口罩,网点保安按照防疫要求,示意客户佩戴口罩后再进入网点。
14:56,客户佩戴口罩后进入网点,完成业务办理后于15:03离开网点,全程未有情绪激动或语言争执等情况。
15:13,客户在个人微博投诉网点保安,称“哪天有空得折腾一趟这个网点”(该微博已被删除)。
10月13日,客户在该行账户有大额资金到账后,当日预约大额现金取现。
10月16日14:04,客户与2名陪同人员进入网点,网点员工引导客户至等候区。
14:15,客户至柜面办理大额现金取现。根据客户要求,柜员拆把、逐把清点大额现钞。
16:06,网点员工完成所有现钞清点。
16:25,客户离开网点。
17:02,客户在个人微博发文。
上海银行方面表示,从初步核查情况看,虽然网点人员并未违反上海银行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。上海银行将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。
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