中消协点名欧莱雅（投诉欧莱雅）

被两万多人投诉的欧莱雅!终拿出解决方案!网友:充满诚意!

也是招来消费者的恶语相劝的，最终，在中消协公开点名欧莱雅的同时，欧莱雅也是给出了解决方案：首先，针对在双十一期间在欧莱雅官方旗舰店或者是官方的电商平台购买欧莱雅产品满999元且未领取999-200元消费券的消费者，将会提供一张200元的无门槛优惠券，截止时间是2022年的6陶冶20日。

因为欧莱雅所给出的解决方案非常没有诚意。在欧莱雅的事件进一步引发网友热议的同时，欧莱雅终于顶不住压力，并且公开向网友道歉。与此同时，欧莱雅也对在双11期间购买商品的用户给出赔偿方案，但这个所谓的赔偿方案只不过是红包优惠方案，欧莱雅在通过这样的方式来偷换概念。

欧莱雅已经向消费者道歉。在经过了双11的差价风波之后，欧莱雅的官方正式向消费者道歉，并且给出了相应的解决方案。欧莱雅表示将会根据用户的消费额来发放优惠券，在消费者购买其他商品的时候，消费者可以直接通过这些优惠券来得到100~200元的差价补偿。这个方案不能让消费者满意。

中消协点名欧莱雅,该品牌存在哪些问题?

不正当竞争。该品牌的确能够加大宣传的力度，并且也能够不断提高影响力。因此越来越多的消费者都能够支持该品牌，而且也能够购买该品牌的产品。但是这个品牌却让我们十分失望，而且也严重损害了其他经营者的利益。因为该品牌不仅进行不正当竞争行为，而且也冲击了市场的经营秩序。欺骗消费者。

一，虚假发货欧莱雅、Owhat被中消协点名，一时间将两者推到了风口浪尖上，而这些品牌当中，欧莱雅为首及Owhat均存在虚假发货问题。最直接的案例也被官方爆出，在消费者进行消费下单之后，欧莱雅方先行提示已发货，此后却不更新物流消息，一来二去最长长达二十多天都不更新物流消息。

违规操作。这些品牌之所以会被中消协点名，就是因为品牌存在一定的问题，而其存在的主要问题之一就是违规操作。因为这些品牌在进行宣传的过程中不仅无法更加真诚地面对消费者，而且也无法提供更加真实的信息。这不仅会导致消费者产生误解，而且可能会促使消费者更加积极地消费，而这是一种不正当的行为。

欧莱雅、Owhat等被中消协点名,这些品牌存在哪些问题?

1、一，虚假发货欧莱雅、Owhat被中消协点名，一时间将两者推到了风口浪尖上，而这些品牌当中，欧莱雅为首及Owhat均存在虚假发货问题。最直接的案例也被官方爆出，在消费者进行消费下单之后，欧莱雅方先行提示已发货，此后却不更新物流消息，一来二去最长长达二十多天都不更新物流消息。

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