铁友网客服电话（铁友网客服电话号码）

今天上午我通过铁友网订了一张徐州到西安D307次车票,钱也付了,到现在...

通常情况下，在晚上22点之前的订单会在2小时内告知您购票结果；22点之后的订单会在第二天上午给到回复；刚刚进入预售期的订单会在当天晚上18：30之前给到回复。您也可以会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中查看订单状态。客服电话是021-24099999，来电比较集中，可能需要您排队等待。

在百度查了铁友网退机票的统一电话,结果卡里的钱被对方取走了怎么办...

您好，感谢您对铁友网的关注！铁友网的官方客服电话为021—22268888，请不要随意拨打网上查询到的400电话，以防上当受骗，现建议您报警处理，如有需要我司也会极力配合，如您仍有疑问，建议您拨打铁友网客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。

退机票被收取高额手续费 承诺补偿一直没到位 “1月16日，我接到了铁友火车票客服人员的电话，说会给我补偿一部分费用，但没说补多少，而且这补偿款我也迟迟没有收到。”杨先生对《中国消费者报》说。

然后发现有12306的app，下了之后去银行补了钱，12306app订票快得很，可以说非常方便，而且座位号什么的都有，连不上座位还可以退了再定座位刷新就连号了。

令人不悦的是，铁友网将退款操作引导至一个名为汇付天下的平台。我花了大量时间试图从中取出资金，但过程繁琐且不顺利。当时，时间对我而言极为宝贵，于是，我无奈地购买了机票。回到家中后，我继续尝试申请退款。然而，汇付天下的客服电话一直无法接通，退款过程变得愈发复杂。

可以退的。 如果是在航空公司官网上定的机票应该可以联系那个航空公司当地的售票部门，不过夜要看是不是折扣票，有的低折扣的票是不允许退票的。至于退票费，一般规定是如果你在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款的5%的退票费。

车票未取出且大于发车前35分钟，您可以在每日7：00-22：00之间登录铁友网站后，点击“我的铁友”--“我的订单”查询到您的订单并申请退票。退票铁路局将收取票每张票面价5%--20%不等的手续费，退票结果以短信告知。退票成功后，款项15个工作日内退至您原支付账户，具体以铁路局实退为准。

铁友旅行网退票热线是多少

您好，感谢您对铁友网的关注。客服电话是021-22268888（9：00-22：00），如您的车票距离发车时间大于3小时以上，并在您未取票的情况下，您也可在7：00-22：00于您的订单页面自行操作退票。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。

您好，感谢您对铁友网的关注。如大于发车前35分钟，没有取票的情况下在7：00-22：00之间可以在订单内自行办理退票，或在火车站现场办理。如仍有疑问，欢迎致电我司火车票客服专线021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。

如在退票过程中遇到任何问题，可随时联系铁友旅行网服务热线010-5602-1501获取帮助。客服团队将竭诚为您服务。

铁友火车票事宜，您可在09：00-22：00之间致电021-22268888了解。

铁友网人工退票电话是多少

1、铁友网客服热线为：021-22268888，工作时间为09：00-22：00，目前自助退票服务时间为07：00-22：00，如未取票、且发车前时间35分钟以上，可点击“火车订单”自助申请退票。

2、铁友网客服热线为：021-22268888，电话客服工作时间为09：00-22：00；目前铁友网自助退票服务时间为07：00-22：00，如未取票、且大于发车前3小时以上，可点击“火车订单”自助申请退票。

3、铁友网提供全国范围内的电话服务，如果您需要咨询或办理退票事宜，可以拨打9501-3219-34408，全天候的服务时间确保您随时都能得到帮助。我们的工作人员将竭尽全力为您提供最优质的服务。无论您遇到任何问题，比如退票流程、退票时间限制或退票费用等相关疑问，都可以直接联系我们的客服团队。

4、您好，感谢您对铁友网的关注。客服电话是021-22268888（9：00-22：00），如您的车票距离发车时间大于3小时以上，并在您未取票的情况下，您也可在7：00-22：00于您的订单页面自行操作退票。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。

在铁友网购票,付款成功,然后购票失败,到现在第6天了,还没退款怎么办_百...

您好，感谢您对铁友网的关注！购票失败后，款项会在1-7个工作日退还至您原支付账户，由于部分款项到账户没有短信通知，请您注意查看账户明细。如您仍有疑问，建议您拨打铁友网客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。

打铁友客服电话，要求退款。火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。其他也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还有可能要强制让客户买保险后再卖给旅客的。

您好，感谢您对铁友网的关注。如订单购票失败，退款正常情况下1-7个工作日内退至原支付账户内，不排除提前退回，请留意查收。如您仍有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。

一是打12306客服电话。12306电话24小时有人值班，但是如果赶上高峰期，比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票，这时可能打进好几个电话也没人接听，如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。

只能在车站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。在12306网站退票后，如需退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。

订单代购失败后退款正常情况下1-7个工作日（除双休日和国定假期）原渠道全额退回您的帐户，因部份款项到帐可能没有短信通知，建议您留意查收帐户明细核实，谢谢！如您仍有疑问，欢迎致电铁友网客服热线：021-22268888，将有专人为您服务。

The End