上海消费者投诉电话(上海投诉12315大概多少天能解决？)

上海投诉12315大概多少天能解决？

上海投诉12315一般3到5个工作日会解决，因为网上投诉12315消费者服务热线，电话接线员接听投诉后，首先要做一个投诉内容的登记，然后向消费者协会办公室递交投诉报告，再统一进行投诉事务处理，需要一定的时间

七个工作日内

一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

投诉拼多多 最有效的方法？

不管遇到什么问题。首先要保留好问题的证据。向拼多多官方投诉商家。拼多多官方平台解决不了。还处理问题得不到消费者满意。可拨打上海消费者协会电话进行投诉拼多多。消费者协会官方会联系拼多多尽快处理你的问题。

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道。

2、有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大。

3、在这个过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据，订单号，商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

12345是什么电话号码上海？

12345是上海市民热线

“12345”市民服务热线是上海政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”的总客服，要始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，更加密切联系群众、服务群众，持续推进。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345是市民热线，受理范围：

1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;

2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;

3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;

4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;

The End