手机能下载工商网银助手吗？
当然能下载，但是不能装在手机上，工商网银助手是专为电脑上的客户端设计，手机上不能安装，但是下载是没有问题的。
怎样下载工行网银助手？
请您登录我行门户网站，点击“个人网上银行”或“企业网上银行”下方的“网银助手”，根据页面提示，下载并安装网银助手即可。温馨提示：
1.下载时建议您不要使用辅助工具如迅雷等，可以采用单击鼠标右键选择“目标另存为”方式下载到电脑中。
2.如您需要重新安装网银助手，须先点击“开始-所有程序-中国工商银行客户端软件-网银助手”卸载之前的网银助手。
请您登录我行门户网站，点击“个人网上银行”或“企业网上银行”下方的“网银助手”，根据页面提示，下载并安装网银助手即可。 温馨提示：
1.下载时建议您不要使用辅助工具如迅雷等，可以采用单击鼠标右键选择“目标另存为”方式下载到电脑中。
2.如您需要重新安装网银助手，须先点击“开始-所有程序-中国工商银行客户端软件-网银助手”卸载之前的网银助手。
怎样安装农业银行网银助手？
客户可登录工行门户网站，点击“个人网上银行”或“企业网上银行”下方的“网银助手”，根据页面提示，下载并安装网银助手即可。温馨提示：
1.下载时建议不要使用辅助工具（如迅雷等），可以采用单击鼠标右键选择“目标另存为”方式下载到电脑中。
2.如需要重新安装网银助手，须先点击“开始-所有程序-中国工商银行客户端软件-网银助手”卸载之前的网银助手。
点开工行网银助手页面为什么全是英文？
那是因为你把设置设成了英语显示。你点开上排第4个--有个选择语言，下拉箭头设成简体中文。再点确定即可。我也遇到过这种情况，，我不懂英文，但搞得多了就知道是乍回事了.
为什么电脑安装工行网银助手后,电脑变慢,网银助手的标识不停弹出？
排除病毒和木马造成的上网故障。
上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：
2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，有一种见到了效果其它方法就可以不用了。
4、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了
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