电话订火车票有人工服务咨询吗？
订火车票，铁路部门没有人工服务。旅客拨打铁路95105105电话，根据语音提示，订购火车票，最后获得订单号码，去车站或代售点取票。铁路有12306电话，可以进行人工咨询，北京12306不能打电话人工订火车票。铁路有12306网站和手机客户端，可以网银支付，购买火车票。
火车票查询电话号码？
姓名和电话不能作为有效身份信息，购买火车票需使用有效身份证件，如身份证，护照等（具体可查询12306官网），查询已购买的火车票需要使用购买时使用的有效身份信息，就是说你用身份证买的就需要用身份证查，你用护照买的，就需要用护照信息查。
12306人工能买票吗？
铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。
为什么电话定火车票要什么区号？
电话客服是根据电话区号确定乘客从哪出发和到哪去的，比如成都的区号是028，打电话的时候加上就行了。 由于历史原因，有四个铁路局有第二个订票号码。 分别是广铁集团：96020088；成都铁路局：96006；西安铁路局：96688；武汉铁路局：95105106，除以上号码外，其他任何电话号码都不是火车票订票电话，切记。 注意：电话预定非本地铁路局火车站出发的车票时，需要加相应铁路局所在地区号。
12306订票用同一个手机号码可以吗？
12306订票可以用同一个手机号给他人购买火车票，但你必须遵守以下规则，否则就不行，第一，一个账户一次最多只能购买五张火车票，超过了就不行；
第二，同一个账户，一天最多只能帮别人购买三次火车票，超过了也不行。采取这些措施是为了防止黄牛屯票。
手机可以通过12306官方购票，一个手机当然可以买二张火车票，但是同时也需要二个身份证号码，要求两个身份证号必须是通过身份信息核验成功才可以预订，（一个订单最多可以买5张票）。然后办理预定车票即可。一个手机号就可以同时买两张高铁票。
12306订票用同一个手机号码是可以的，因为注册用户作为订票人在12306购票，订票人是经过了身份证认证和头像验证的，而每一个订票乘客也是用身份证实名订票，手机号只是为了接收订票信息或者其他通知之用。所以订票人为多人订票但只留同一个手机号码是没有问题的。
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