在哪找淘宝的在线客服和服务电话?
1、打开淘宝官网登录界面,输入用户名密码登陆即可,当然登录方式有很多,可以扫码,也可以支付宝等等。
2、登录进去后找到顶端的工具栏,点击联系客服进去。
3、弹出服务中心界面,如果我们是消费者,请点击消费者服务中心进去。
4、弹出在线客服,可以进行咨询。
5、右下方有一个热线电话,如果那几个不满足需求,可以点击更多服务热线进去。
6、就会弹出联系我们界面,下面的图截取了一部分参考。
淘宝小二客服电话?
淘小二电话?我觉得你要不到的。
淘小二和京东小二的电话,都是保密的。就算是入驻天猫和京东的商家,也不一定有小二的(私人)电话。
对于这些掌握实权的人,京东和淘宝都是非常慎重控制的。
比如,京东一个秒杀位,价格在十万到三十万元。聚划算更高。那么给谁最终还是小二说了算吧?请记住,我这有个问好。
再比如,某类商品实际数据,小二看的到啊。
淘宝小二客服电话?
淘宝消费者为淘宝买家提供各类业务咨询
在线咨询0571-88158198 (7*24小时)
淘宝商家为淘宝卖家提供各类业务咨询在线咨询0571-88157858 (周一~周日 9:00-21:00)
天猫消费者为天猫买家提供各类业务咨询在线咨询400-860-8608 (7*24小时)
天猫商家为天猫卖家提供各类业务咨询在线咨询400-860-8608 (周一~周日 9:00-21:00)
12315投诉淘宝店流程?
打开搜狗浏览器,在搜索框中输入“12315”,就可以看到消费者投诉客服电话,可以直接拨打这个电话进行投诉。
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或者点击“全国12315互联网平台”,点击官网进入页面。
进入12315官网页面后,点击“我要投诉”,进入投诉页面后,要先点击“同意投诉须知的内容”,才可以进行投诉的哦。
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在投诉页面,可以看到投诉流程,输入你要投诉的淘宝公司名称,地址,填写好完整的信息,即可进行投诉了。
您在网购过程中购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,您可以向12315投诉,填写投诉单,具体怎么操作呢?
登录全国12315互联网平台,注册账号并登陆(需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册)。
点击“我要投诉”进入页面,阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。
按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷,可先了解商家信息后前来填写投诉。
输入被投诉公司信息,核对企业信息,点击“选择企业”查看企业具体信息。
如果在淘宝平台购买商品或进行消费。受到了欺骗或损失,想要向12315消费者平台投诉维权,流程是这样的,首先要收集好各方面相关的证据,保留好各种购买票据等,在向投诉平台投诉时,提供投诉的原因和理由,整理好的各种相关证明,恰当合理的诉求,基本上就是这个流程。
在淘宝店铺买了东西,但是在购买和使用产品的过程产生了纠纷,对此,我可以通过12315投诉淘宝店铺吗,如果可以投诉的话,我应该怎么投诉呢?
对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题,我的答案是可以的,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。
而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。
如果要投诉淘宝店铺,除了可以打12315这个电话外,还可以进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”,上传相关凭证后,提交就可以了。
或者,你可以通过拔打淘宝客服电话,具体是打开淘宝网首页,点击页面顶部靠右联系客服按钮,选择电话客服,之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说,效率会高些。
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