淘宝消费者人工客服怎么找到,真的试了好多方法都不行,找不到客服人工,藏得真好?
先打开电脑端的淘宝,然后找到买到宝贝-----电脑最右上角的---联系客服---消费者客服然后在弹出来的聊天窗口随便输入一个---投诉需要人工帮助--就会弹出人工客服出来最后再结束服务,然后评分就可以了
淘宝卖家如何找人工服务?
1、首先打开淘宝的首页,点击右上方的联系客服。(从左往右数第6个);
2、 进入之后有两个选择,点击商家服务中心。;
3、新页面会出现三个选择,阿里万象、知识学习和问商友。;
4、选择阿里万象。会进入一个聊天窗口。不过是系统根据问题自动回复的。也可以问一下看能不能解决。;
5、如果不能解决的话点击系统回复下方出现的召唤人工客服提示键就可以和淘宝人工客服对话了。
12351怎么投诉淘宝?
一般在。12351上面投诉淘宝的话,一般你是说你的购买的商品有问题,但是商家那边没有办法给你处理,但是淘宝那边客服也是没有办法给你处理的话,那么你可能需要提供淘宝那边卖家的地址。要有卖家的。经营地址,然后将您的问题详情。一起提供给12351的客服。
淘宝上已经过了一个月出现质量问题的商品怎么投诉?
如果淘宝上已经过了一个月出现质量问题的商品,您可以通过淘宝网站投诉渠道来解决问题,具体步骤如下:
1. 登录淘宝网,找到您购买该商品的订单记录页面,点击“订单详情”按钮进入订单详情页面。
2. 在订单详情页面,找到与该商品有关的订单,点击“申请售后”按钮,进入售后服务页面。
3. 在售后服务页面,根据商品的实际情况选择合适的问题类型并填写相应的申请信息。
4. 相应的售后服务申请提交后,您需要等待客服的审核,并根据客服的回复继续操作。
淘宝被冻结怎么申请解冻?
具体步骤如下:
1.打开淘宝网,点击右上角的“联系客服”选项,找到“消费者客服”。
2.在这个界面中,在输入框输入想要解冻的问题,点击“发送”按钮。
3.淘宝客服会给你发送一个短信或者向您注册淘宝时使用的邮箱发送一份邮件。您打开邮件或者短信,按照上边的提示点击链接进入相关页面后输入相关的信息申诉即可解冻账户。
淘宝账户存在安全隐患,被系统冻结,这种情况是可以联系客服解冻的。
因为刷单导致被冻结,这种情况是永久冻结,是没有任何办法可以解冻的。
1、如果是因为账号被盗,存在安全风险,导致被冻结。可以联系客服进行解冻。
2、如果您申请解冻,淘宝客服会给你发送一个短信或者向您注册淘宝时使用的邮箱发送一份邮件。您打开邮件或者短信,按照上边的提示点击链接进入相关页面后输入相关的信息申诉即可。
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