货拉拉客服电话(货拉拉人工24小时的吗？)

货拉拉人工24小时的吗？

您好，平台师傅是24小时提供服务的，但如果太晚平台会增加相应的夜间服务附加费。若需要找车拉货可以直接在平台下单即可，选择合适的车型，输入起点和终点，平台就会给出相对应的运费费用，确认好费用，确定时间就可以叫车了，若需要搬运服务可直接在确认订单页面额外需求里面填写搬运需求，搬运费可按平台收费标准下单，也可直接和司机师傅商量搬运费用。

不是24小时服务的。

货拉拉的客服电话转人工，他的服务时间段是上午八点半到晚上六点。

如果超过六点之后人工客服就不再有人接听电话。所以要记住这一点，千万不要晚上六点以后或者早上八点半以前转人工。因为那时候是没有人工为你服务。只有正常上班时间段才有人工接听电话。

12328投诉货拉拉有用吗？

肯定是有用的

消费者也可以选择拨打12328进行投诉。12328是交通运输部在国内地级以上城市开通的交通运输服务监督电话，主要受理交通运输行业的服务监督、举报投诉、咨询服务等，业务领域覆盖道路运输、公路、水路等行业。希望可以帮到你

有用，也可以通过12315投诉，还有当地工商部门的投诉，都可以投诉货拉拉的，主要投诉他们让客运版面包车.五菱宏光.宝骏等客运版车辆拉货，这个是国家明令禁止的，他们明目张胆的让客运版车辆加入，增加行车风险，即使阶段性没办法维权，我相信投诉的人多了，自然有人会管一管。

货拉拉走在半路没电了咋办？

货拉拉电车是做生意拉货的，如果你开着车子拉货在路上，没电了需要充电时，慢充是不是需要很长时间的，所以慢充不适合做生意的车辆充电，货拉拉车辆，滴滴网约车车辆都不合适慢充，因为做生意需要，需要你快，本来这个社会就是快节凑的

1.寻找道路救援，启动机动车。联系正常车辆，通过蓄电池电缆给车辆加电。购买应急电源，启动机动车。买一个车用电池来代替原厂电池。车辆运行正常后，检查电瓶，如果不行，及时更换。 

2.机动车在正常使用时，中途断电，意味着机动车的电池出了故障，需要使用应急电源来启动车辆。然后将机动车开到售后或者修理厂用专业的检测仪器对机动车的电瓶进行检测。如果发现（查成交价|参配|优惠政策）二次电池磨损太严重，需要及时更换。

货拉拉公里数不准怎么申请？

如果在使用货拉拉过程中发现公里数统计不准确，可以通过以下方式向货拉拉提出申诉：

1.进入货拉拉APP并找到对应的订单。

2.在订单详情页面中，点击“申诉”按钮，选择“货物运输信息不符合签收感受”。

3.在申诉页面中填写申诉内容，并相关订单信息以及实际的里程数等证明材料，例如GPS定位信息、行驶记录仪数据等。

4.提交申诉后，货拉拉会对申诉内容进行审核，如确定确实存在里程统计不准确的情况，货拉拉会根据实际情况进行费用或者其他的相应妥善处理。

货拉拉公里数不准确，可以通过以下方法申请处理。
明确需要申请处理。
解释货拉拉公里数不准确可能由于路线规划、软件系统等原因造成，需要申请售后客服协助解决。
可以联系货拉拉官方客服电话或在App内提交问题反馈进行申请处理。
在申请处理过程中，需要提供订单号和行驶路线等信息，以便客服人员快速处理，确保公里数准确。
同时，为了更好地预防和解决公里数不准确问题，建议使用货拉拉提供的地图服务规划行驶路线，选择高信誉且经验丰富的货拉拉司机。

The End